プライバシーポリシー
桜葉学習アカデミー（以下「当校」といいます。）は、個人情報の保護を重要な責務と認識し、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他の関連法令・ガイドラインを遵守し、適切に個人情報を取り扱います。本プライバシーポリシーは、当校が取得し、利用し、管理する個人情報等の取扱いについて定めるものです。
1. 事業者情報
- 事業者名：桜葉学習アカデミー
- 所在地：〒100-0005 東京都千代田区丸の内1丁目9-1 桜葉学習アカデミー
- メールアドレス：[email protected]
- 電話番号：+81 3-6427-5831
- 事業内容：学校運営、学習指導、教育関連サービスの提供
2. 個人情報の取得および取扱い
当校は、適法かつ公正な手段により、以下の個人情報を取得することがあります。
- 氏名、ふりがな、性別、生年月日
- 住所、電話番号、メールアドレス
- 保護者情報（未成年者の生徒に関する場合）
- 学校名、学年、在籍状況、成績・学習履歴、受講履歴
- 面談記録、問い合わせ内容、アンケート回答
- 請求・支払情報、口座情報、決済関連情報
- 入退室記録、出欠情報、校内安全管理に必要な情報
- ウェブサイト利用時のアクセスログ、Cookie等の識別子、端末情報
- 防犯カメラ映像その他安全管理のために取得する情報
当校は、要配慮個人情報を取得する場合、法令に従い、必要な同意取得その他の適切な措置を講じます。
3. 個人情報の利用目的
当校は、取得した個人情報を、以下の目的の範囲内で利用します。
- 入学・受講申込の受付、本人確認、契約手続のため
- 授業、補習、進路指導、学習支援、学習進捗管理のため
- 出欠管理、連絡、緊急時対応、安全管理のため
- 保護者への連絡、面談、学習状況の報告のため
- 請求、決済、返金、会計処理のため
- 問い合わせ対応、資料送付、各種案内のため
- イベント、講習、説明会、各種サービスの案内・運営のため
- サービス改善、品質向上、アンケート分析のため
- 不正行為の防止、利用規約違反への対応、トラブル対応のため
- 法令に基づく対応、行政機関・学校関係機関等への必要な対応のため
- 当校のウェブサイトおよびシステムの運用、保守、セキュリティ確保のため
4. 個人情報の取扱いに関する法的根拠
当校は、日本法令に基づき、主として以下の根拠により個人情報を取り扱います。
- 本人の同意がある場合
- 契約の締結または履行のために必要な場合
- 法令上の義務を履行するために必要な場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
- 当校の正当な事業運営上の必要性があり、本人の権利利益を不当に侵害しない場合
なお、個人情報保護法上、利用目的の特定、通知・公表、適正取得、安全管理、第三者提供の制限等の各要件を遵守します。
5. 個人情報の第三者提供および委託
当校は、次の場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、本人の同意取得が困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要で、本人の同意取得が困難な場合
- 国の機関等への協力が必要で、同意取得により当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
当校は、業務遂行上必要な範囲で、システム運用、決済、配送、メール配信、学習管理、会計処理等を外部事業者に委託することがあります。この場合、当校は委託先を適切に選定し、契約等により秘密保持、安全管理、再委託管理等を義務付け、必要かつ適切な監督を行います。
6. 外国にある第三者への提供
当校は、クラウドサービス、メール配信、分析ツール、決済関連サービス等の利用に伴い、個人情報を外国にある第三者に提供または保存させる場合があります。その場合、当校は個人情報保護法および関連ガイドラインに従い、当該外国の個人情報保護制度、第三者の安全管理措置、提供先の名称・所在国等について必要な情報を確認し、必要に応じて本人の同意を取得するなど、適切な措置を講じます。
7. 保存期間
当校は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令上保存が必要な期間に限り保有します。保存期間の主な考え方は以下のとおりです。
- 入学・受講・契約関連情報：契約終了後、法令上必要な期間または当校の管理上必要な期間
- 請求・会計・税務関連情報：法令に定める保存期間
- 問い合わせ・相談記録：対応完了後、合理的な期間
- 防犯カメラ映像・入退室記録：安全管理上必要な期間
- ウェブサイトのアクセスログ：運用・セキュリティ上必要な期間
保存期間経過後、または利用目的達成後は、法令に従い、適切な方法で消去または匿名化等を行います。
8. ご本人の権利
当校は、個人情報保護法に基づき、ご本人からの請求に応じて、適切な範囲で対応します。ご本人は、当校が保有する個人データについて、以下の請求を行うことができます。
- 利用目的の通知
- 開示
- 内容の訂正、追加または削除
- 利用停止、消去
- 第三者提供の停止
また、当校が取得した情報のうち、法令上の要件を満たす場合には、データの取扱いに関する異議申立てを行うことができます。なお、法令上、当校が対応義務を負わない場合や、本人確認ができない場合、または他の法令により制限される場合には、ご希望に添えないことがあります。
9. 同意の撤回
ご本人が個人情報の取扱いについて同意した場合でも、同意はいつでも撤回できます。撤回をご希望の場合は、下記「12. お問い合わせ先」までご連絡ください。ただし、同意の撤回前に適法に行われた取扱いの適法性には影響しません。また、同意の撤回により、当校の一部サービスが利用できなくなる場合があります。
10. 苦情・相談の申立て
当校の個人情報の取扱いに関する苦情、相談、または個人情報保護法に基づく請求については、下記窓口までご連絡ください。必要に応じて、当校は適切かつ迅速に対応します。なお、個人情報保護委員会その他の関係機関への相談・申立ても可能です。
11. 安全管理措置
当校は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん等を防止するため、以下を含む安全管理措置を講じます。
- 個人情報保護に関する社内規程の整備
- 取扱担当者の限定、権限管理、アクセス制御
- パスワード管理、多要素認証、暗号化等の技術的対策
- 書類・媒体の施錠保管、持出し管理、廃棄管理
- 委託先に対する監督および契約管理
- 従業者への教育・研修の実施
- 事故発生時の報告・対応体制の整備
- 定期的な点検・見直しによる継続的改善
12. お問い合わせ先
個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、開示等の請求、苦情・相談は、以下までご連絡ください。
- 事業者名：桜葉学習アカデミー
- 住所：〒100-0005 東京都千代田区丸の内1丁目9-1 桜葉学習アカデミー
- メールアドレス：[email protected]
- 電話番号：+81 3-6427-5831
13. プライバシーポリシーの変更
当校は、法令の改正、運用方針の変更、サービス内容の変更等に応じて、本プライバシーポリシーを改定することがあります。重要な変更を行う場合は、当校のウェブサイト上での掲示その他適切な方法により周知します。変更後のプライバシーポリシーは、別途定める場合を除き、当校がウェブサイト上に掲載した時点から効力を生じます。
制定日：2026年5月14日